Hans-Joachim Isenheim (MP) är fadderpolitiker för Kungsmarksskolan och tänker agera politiskt för att gå till botten med hur entreprenaden fungerar, där företaget Primär vann upphandlingen. Ungefär halva avtalsperioden på tre år har passerat.

– Det finns så många klagomål. Jag kräver en officiell utredning om de har försummat sina åtaganden, säger Isenheim.

Flera kontakter i verksamheten som Bohusläningen har talat med hävdar att det har varit problem från början. ”Framför allt måste de ju komma när larmet går” säger en källa. ”De är svåra att få tag på” är en annan kommentar. Till exempel ska det ha tagit 7–8 dagar vid ett tillbud på Kungsmarksskolan den 28 december, innan det kom någon för att åtgärda skadorna. H-J Isenheim tycker inte att kommunen kan nöja sig med förklaringen att det är den extrema kylan som har orsakat driftsstörningarna.

– Att komma först efter så många dagar när det är en kall vinter är inte försvarbart, menar Isenheim.

Samma sak med att oljan tog slut på Hedekas skola inför skolstarten.

– Varför hade de inte kollat hur mycket olja som förbrukades och beställt tätare leveranser?

Kommunens fastighetschef Håkan Grundberg och samhällsbyggnadschefen Mats Tillander medger nu att det länge har funnits synpunkter och kritik mot fastighetsskötseln. Men inte bara sedan Primär tog över.

– Så har det funnits varit ända sedan mitten av 1990-talet någon gång. Innan dess hade kommunens verksamhetsvaktmästare också hand om fastigheterna. Det fanns en trygghet i att de alltid var på plats, säger Mats Tillander.

Borde ni inte gå tillbaka till det, om det fungerade bättre?
– Det var ett politiskt val man gjorde att det skulle upphandlas. I början direktupphandlade vi det av Munkbo men sedan kom det EU-regler som gjorde att vi inte fick göra så. Därför gjordes den senaste upphandlingen i konkurrens där Primär hade det lägsta anbudet.

Deras anbud var avsevärt lägre än övriga. Var inte det en signal om att servicen skulle bli sämre?
– Vi såg det inte så. De uppfyllde kraven i upphandlingen och de referenser vi tog gav ingen anledning att inte anta anbudet, säger Mats Tillander.

Hur tänker ni inför nästa upphandlingsperiod?
– Vi har börjat att ta fram ett underlag och överväger i vilken omfattning vi ska köpa tjänster framöver. Det kan bli så att vi lägger över delar av verksamheten på egen personal.

Kommunen har regelbundna möten med Primär där uppfångade synpunkter och klagomål tas upp. I går överlämnade Håkan Grundberg en lista på ett 60-tal punkter, som Primär ska återkomma med svar på inom några veckor. En del av dem är redan åtgärdade, påpekar han.

Men är det till exempel rimligt att komma till Kungsmarksskolan 7–8 dagar efter att ett automatiskt larm gått om att värmen inte fungerar?
– Vad jag har fått bekräftat att de har varit på plats tidigare och stängt av larmet. Men detta är också en av punkterna på min lista. Därför måste de få möjlighet att komma med en förklaring, innan jag svarar på den frågan, säger Håkan Grundberg.