Äldrelotsverksamheten i Laholm sjösattes för drygt två år sedan. Och intresset från kommunens seniorer bara ökar.
–Antalet samtal vi får med olika frågeställningar har ökat otroligt mycket, säger Désirée Karlsson.
Idén är att den som behöver svar på en fråga eller någon form av hjälp ska ha ett enda telefonnummer att ringa. Sedan lotsar lotsen vidare till rätt person.
–Man kan boka fixartjänst, beställa ett hälsobefrämjande hembesök eller ställa vilka frågor som helst som rör äldre. Hos oss är det en levande människa som svarar, säger lotsen Ingegerd Andrén.
Liknande lotsar finns runt om i landet, och dehar bildat ett nätverk.
–Vi brukar träffas en gång på våren och en gång på hösten. Den här gången var det vår tur att hålla i ett möte, säger Désirée Karlsson.
14 deltagare samlades på Gröna Hästen för att tipsa varandra om nya arbetssätt.
–Det är väldigt positivt att vi kan ta del av andras erfarenheter. Vi vill ju hela tiden utveckla oss. Men jag vill säga att Laholm är en av de kommuner som har kommit långt, säger Désirée Karlsson.
En del i framgången är enligt Ingegerd Andrén bemötandet.
–Vi för sociala samtal med dem som ringer. Och vi släpper inte en fråga förrän den har fått ett svar.
Mellan 9 och 12 varje vardag är det öppen linje på 0430- 26680.
I fjol fick Laholms äldrelots över 700 samtal.
