@bohuslaningen
facebook
– När ska man ringa SOS? Stundtals oklart vart man ringer
När ringer man polisen och när ringer man SOS Alarm? I teorin låter svaret enkelt, men i praktiken tvingas privatpersoner till svåra gränsdragningar i akuta lägen.
Relaterat
Fakta
Vart ska man ringa?
SOS Alarm
Ring 112 om du eller någon annan i din närhet är skadad i en olycka eller plötsligt faller ihop eller om det är en brand eller någon annan nödsituation som kräver omedelbar hjälp av ambulans, brandkår eller annan räddningstjänst, som polis, läkare osv.
Polisen
Ring 11414 när du vill anmäla ett brott som redan har inträffat men inte längre är pågående, till exempel misshandel, rån och hot, stölder, inbrott, bedrägerier samt skadegörelse och klotter. Det går även att ringa polisen för att anmäla en förlorad eller borttappad tillhörighet.
Sjukvårdsupplysningen
Sjukvårdsrådgivningen som du når på 1177 svarar dygnet runt på frågor om vård. Du får medicinska råd av erfarna sjuksköterskor och hänvisas rätt om du behöver besöka vården. Sjukvårdsrådgivningen ger också information om jourhavande tandläkare under lördagar, söndagar och helgdagar.
Giftinformationscentralen
Giftinformationscentralen går att nå på 112 vid akuta fall. Då får man genast kontakt med en specialutbildad apotekare som kan svara på frågor om akuta förgiftningar och ge råd om lämplig behandling vid inträffade förgiftningstillbud. Allmänna och förebyggande frågor om akuta förgiftningar besvaras på dagtid på 08-33 12 31.
Läkemedelsupplysningen
Vid frågor om läkemedel är Läkemedelsupplysningen öppen vardagar kl 8.00–17.00 och nås på telefonnummer 0771-46 70 10.
För en tid sedan var Johan Olsson, 33, på väg från Tanumshede till Fjällbacka i sin bil. Han hamnade bakom en skåpbil som flera gånger krängde över mittlinjen och som i största allmänhet framfördes vingligt.
– Personen kan inte ha varit nykter. Det var rena turen att inte något inträffade, berättar han.
När Johan Olsson försökte ringa polisen då han befarade att något kunde hända blev det stopp. Att ringa till närmaste polisstation är inte längre en möjlighet. I stället vill polisen att man ringer deras växelnummer, 11414. Men när Johan Olsson ringde dit hamnade han i en telefonkö som förväntades ta 17 minuter.
– På så lång tid hade vi ju kunnat vara nere i Munkedal. Jag låg efter den här bilen i säkert sju kilometer.
Johan Olsson undrar själv var gränsen går, när man ska ringa polisens växelnummer och när man ska ringa 112. Enligt polisens presstalesman Thomas Fuxborg är det en gränsdragning som man får göra som privatperson.
– Om det är något som skulle kunna innebära en fara för allmänheten så tror jag inte att ledningscentralen skulle bli jättesura om man ringde 112, säger Thomas Fuxborg.
– Man har ju själv fått höra att man inte ska ringa 112 i onödan, säger Johan Olsson som drog sig för att ringa larmnumret då ingen olycka hade hänt.
På SOS Alarm har man ett enklare sätt att avgöra till vem privatpersoner ska ringa och Sören Graversen, platschef på SOS Alarm i Göteborg, vill gärna förtydliga för Bohusläningens läsare.
– Enligt polisens riktlinjer så ska man ringa 112 vid pågående brott. Ser man en misshandel, eller som i detta fall, en rattfull person så kan man ringa 112. Kommer man hem och upptäcker att ens bil blivit stulen till exempel, då är det inte ett pågående brott. Då ska man i stället ringa polisen.
